Zwroty
Dzięki opiniom naszych klientów nieustannie rozwijamy zarówno nasze produkty, jak i usługi. Dlatego wszystkie nasze produkty są w najlepszym wydaniu - ale chcą być jeszcze lepsze. Posiadamy dział kontroli jakości, który sprawdza wszystkie produkty przed ich wysyłką. Jeśli jednak jest coś, co Ci się nie podoba, proszę napisz do nas i daj nam znać, co się stało.
ZWROTY
Możesz zwrócić zamówiony produkt w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy lub wymienić go na taki sam produkt w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania. Alternatywnie możemy wydać ci kredyt sklepowy na złożenie kolejnego zamówienia.
Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Prześlemy adres zwrotny i wszystkie informacje niezbędne do zainicjowania zwrotu. Oryginalna kwota (pomniejszona o koszty wysyłki) zostanie zwrócona na pierwotną metodę płatności, gdy wszystkie towary dotrą do naszego magazynu i zostaną sprawdzone przez nasz zespół. Po przetworzeniu zwrotu wyślemy potwierdzenie e-mailem.
Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie, wraz z opakowaniem producenta, metkami, dokumentacją i wszelkimi akcesoriami w ciągu 14 dni od daty dostawy. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.
Wszystkie zwracane produkty muszą spełniać następujące warunki:
- Przedmioty są w oryginalnym stanie, nienoszone i z dołączonymi wszystkimi metkami
- Metki produktów nie są uszkodzone
- Przedmioty nie mają śladów ani plam (w tym śladów makijażu lub dezodorantu)
- Przedmioty nie mają intensywnego zapachu dezodorantu, perfum, sprayu do ciała, detergentu itp.
- Przedmioty nie są prane
Zwroty zostaną odrzucone, jeśli produkty znajdują się w jednej lub więcej z powyższych sytuacji.
Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza.